Cara Kemaskini i-Citra
Cara Kemaskini i-Citra

Cara Kemaskini i-Citra

Posted on

Untuk korang yang baharu pertama kali register i-Citra melalui online, proses perbaharui i-Citra cuma dapat dibuat di Pilihan 2: Informasi Mohon.

yang tersilap isikan amaun jumlah pengeluaran kerana salah tarik amaun yang sepatutnya, korang tentu ingin tahu cara perbaharui i-Sinar tak? Adakah dibolehkan bagi kemaskini melalui online di isinar.kwsp.gov.my?

1. Cara perbaharui i-Citra KWSP (Emel & Alamat Rumah)

Apa yang saya berkongsi ni merupakan shortcut dari cara memohon i-Citra yang agak panjang. Empat hal utama yang mesti diperbaharui iaitu:

  • Alamat E-mel
  • Alamat Surat-Menyurat Terkini
  • Nama Bank
  • No Akaun Bank

Ikuti panduan macam berikut ini:

  1. Buka portal rasmi i-Citra di sini: https://icitra.kwsp.gov.my
  2. Lengkapkan bahagian No MyKad / MyPR
  3. Lengkapkan bahagian No Telefon Bimbit
  4. Klik butang TERUSKAN
  5. Tunggu SMS dari pihak KWSP. Contoh kandungan SMS tersebut merupakan macam ini: “RM0 KWSP: Mohon i-Citra. OTP 999999. Sila hubungi KWSP di 03-89224848 jika tak membuat mohon”.
  6. Isikan NOMBOR OTP yang diterima
  7. Klik butang SAHKAN NOMBOR OTP
  8. Selesaikan Pilihan 1: Jumlah Pengeluaran
  9. Selepas itu, korang akan masuk ke Pilihan 2: Informasi Mohon
    • Check MAKLUMAT PEMOHON
      • Nama Penuh
      • No MyKad / MyPR
      • No Telefon Bimbit
    • Perbaharui butiran peribadi jika mesti
      • Alamat E-mel (Bagi validasi mohon)
      • Alamat Surat-Menyurat Terkini
      • Poskod
      • Bandar
      • Negeri
  10. Teruskan dengan ikuti tutorial berikut ini bagi perbaharui Nama Bank dan No Akaun Bank.

2. Cara perbaharui i-Citra KWSP (Nama Bank & No Akaun Bank)

Ni merupakan kesinambungan kemudian korang perbaharui alamat E-mel dan Alamat Surat-Menyurat Terkini.

PENTING:

Sila pastikan bahawa Akaun Bank korang merupakan:

  • Milik sendiri
    • Tak akaun bank suami / isteri / anak / adik / kakak / ibu / bapa / saudara
  • Masih lagi aktif
    • Masih dapat withdraw wang lagi melalui ATM
  • Tak Akaun Bank Bersama (Joint Account) / Akaun Bank Syarikat
    • Cuma akaun peribadi milik sendiri saja dibolehkan
  1.  Di bahagian Adakah korang memiliki Akaun Bank bagi bayaran pengeluaran?, pilih Ya
  2. Isikan Nama Bank
  3. Pilihan yang terdapat merupakan macam ini:
    • AFFIN BANK BERHAD
    • AGROBANK
    • AL RAJHI BANK (M) BHD
    • ALLIANCE BANK
    • AMBANK (M) BHD
    • BANK MUAMALAT (M) BHD
    • BANK RAKYAT
    • BANK ISLAM (M) BHD
    • BANK SIMPANAN NASIONAL
    • CIMB BANK BHD
    • CITIBANK BERHAD
    • EON BANK BERHAD
    • HSBC BANK (M) BHD
    • HONG LEONG BANK
    • KUWAIT FINANCE HOUSE (M) BHD
    • MAYBANK
    • OCBC BANK (M) BHD
    • PUBLIC BANK BHD
    • RHB BANK BHD
    • STANDARD CHARTERED
    • UOB (M) BHD
  4. Isikan No Akaun Bank
  5. Selepas korang isikan No Akaun Bank, akan keluar satu lagi bahagian yang menunjukkan pilihan “Sila masukkan semula no akaun bank”
  6. Jangan abaikan pilihan ni. Sekiranya korang tak isikan No Akaun Bank sekali lagi, korang tak dapat perbaharui dan teruskan mohon i-Citra.
  7. Jadi, isikan No Akaun Bank sekali lagi di bahagian “Sila masukkan semula no akaun bank”
  8. Pilih jawapan untuk soalan Saya mohon Pengeluaran i-Citra sebab
      • Kehilangan sumber gaji utama (tak dapat bekerja atau diberikan cuti tanpa pendapatan)
      • Kehilangan pekerjaan (diberhentikan)
      • Sudah lama tidak ada pekerjaan / gaji
      • Mendapat pengurangan gaji / pendapatan
      • Menolong pasangan / ahli family yang terkena
      • Menambah sumber kewangan walaupun pekerjaan / gaji tak terkena
      • Kerana-sebab lain
  9. Pilih jawapan untuk soalan Pengeluaran i-Citra akan menolong saya bagi
      • Menampung perbelanjaan syarat asas harian / bulanan
      • Membayar tunggakan hutang (rumah , kereta dan banyak lagi)
      • Perbelanjaan / ubahsuai rumah untuk syarat pekerjaan (WFH) dan norma baru
      • Menampung caj pendidikan / pembelajaran anak-anak
      • Menambah simpanan / wang kecemasan
      • Membuat pelaburan (saham, emas dan banyak lagi)
      • Membiayai caj melakukan kerja harian / pernagaan kecil-kecilan
      • Menolong ahli family yang terkena kewangan
      • Beli hadiah bagi pasangan, ibu bapa atau orang tersayang
      • Perbelanjaan tak syarat asas
      • Perkara-hal lain
  10. Klik butang TERUSKAN
  11. Proses perbaharui i-Citra di Pilihan 2: Informasi Mohon selesai di sini
  12. Walau bagaimanapun, jangan berhenti di sini sebab mohon masih lagi belum selesai sepenuhnya
  13. Sila selesaikan Pilihan 3: Validasi Mohon dan juga Pilihan 4: Selesai

3. Terdapat masalah bagi kemas sekarang i-Citra KWSP?

Terdapat pelbagai cara bagi hubungi pihak KWSP:

  • Dapat bertanya dengan gunakan tujuan ASK LEYA di laman utama icitra.kwsp.gov.my
  • Dapat gunakan talian hotline i-Citra di 03-8922 4848

Baca juga: Tarikh Pembayaran i-Sinar

Akhir kata

Semoga perkongsian cara perbaharui i-Citra KWSP melalui online ni akan membantu lagi aktiviti korang.